Käyttöehdot
1. Palvelun kuvaus
Keravan Loimipesu tarjoaa hevosten loimien ja satulahuopien pesu- ja korjauspalvelua, muiden hevos- ja koiratarvikkeiden pesua sekä loimien kyllästyspalvelua.
2. Tilaaminen ja maksaminen
- Laskutamme pyykit ja korjaukset tilauksen valmistumisen jälkeen. Mobilepaylla ja tilisiirrolla maksettu palvelu tulee olla maksettuna noutohetkellä, lasku eräpäivään mennessä. Myöhästyneestä maksusta perimme viivästyskoron 10,5%.
- Yksityishenkilöt: Tilauksen valmistuttua asiakkaalle lähetetään viesti sekä maksupyyntö MobilePaylla tai tiedot tilisiirtoa varten.
- Yritykset: Yrityksille lähetetään tilausvahvistuksen jälkeen lasku sähköpostitse tai verkkolaskuna. Laskutuslisä on 2€.
- Maksun suoritus: Palvelu suoritetaan maksun vastaanottamisen jälkeen.
Pestyt ja korjatut varusteet säilytämme veloituksetta yhden kuukauden (1) valmistumispäivän ilmoituksesta. Tämän jälkeen veloitamme säilytykestä 20% pesulalaskun loppusummasta jokaiselta alkavalta viikolta.
3. Toimitus ja nouto
Kun maksu on suoritettu, puhtaat tuotteet toimitetaan noutopaikkaan tai ovat noudettavissa pesulalta erikseen sovittavalla tavalla. Yritys tarjoaa myös noutopalvelua erillisten käytäntöjen mukaisesti.
4. Vastuunrajoitus ja reklamaatiot- Asiakkaan vastuulla on toimittaa pestävät tuotteet asianmukaisesti (esim. poistaa irtolikaa, mikä helpottaa pesua ja takaa laadukkaan lopputuloksen).
- Mahdollisissa virhetilanteissa (kuten vaurioitunut tuote pesun yhteydessä) noudatetaan kuluttajansuojalakia ja pyritään ensisijaisesti sovitteluun.
- Mikäli klipperi rikkoontuu vuokra-ajalla klippausohjeitten laiminlyönnin vuoksi tai häviää vuokralla ollessa, veloitamme vuokraajalta klipperin korjauskulut tai klipperin hävitessä klipperin arvon kokonaisuudessaan.
5. TietosuojaYritys käsittelee asiakkaiden henkilötietoja voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.